◆關於貨物運送政策
1. 本站產品為接單後才製作,工作天數依產品頁描述或客服聯繫排程。運送方式包含郵寄、宅配、超商取貨。
2. 運送配達時間依各物流公司公告而定。
◆關於退貨
1. 客製化商品不適用消費者保護法第十九條七日猶豫期間規定,請確認您的需求後再下單購買。客製化定義包含但不限於變更造型、尺寸、顏色、配件等。
2. 除上述條件,欲辦理退貨請務必於收到貨品七天內先聯繫客服確認退貨內容及管道。
3. 退貨商品須保持產品外觀及功能正常,並依原包裝及內容物完整退回。
3. 退貨產生的運費由買方自行負擔。
◆關於退款
1. 於收到退貨確認商品狀況正常始處理退款作業。
2. 退款將由原支付方式退回或銀行轉帳,若產生手續費將自貨款中扣除。
◆退貨及售後服務聯繫方式
1. Instagram:@xitue.tw 私訊留言
2. Facebook:璽玥手作XIYUE 私訊留言
3. Line ID:@900gjfbe